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 山下公園前のイチョウが色づいてきました。天気のいい日は気持ちいいですね。 11月30日付けの日経に NICES(総合企業ランキング)の記事が載っています。 それによるとNTTドコモが1位でした。 「投資家」「消費者・取引先」「従業員」「社会」「潜在力」の 5つの視点での総業評価で1番とのことです。 なぜ一番か、この本を読むと分かる気がします。 特に「消費者・取引先」「従業員」のポイントに 魚谷氏が高く貢献しているのだろうと思いました。 ●久しぶりの書籍紹介です。 以前同じ魚谷氏の書籍「こころを動かすマーケティング」を紹介しましたが、 その次の著書を続けて読みました。 これもGOODでした。 ●内容は ・マーケットインのマーケティングとは ・ブランド構築とは の2点について書かれています。 例えば マーケットインについては ・コアターゲットは誰か ・４Pから５Cへ など ブランド構築については ・お客様とのコンタクトポイントの考え方 ・CS(顧客満足)からCE(カスタマーエンゲージメント) など について事例を交えて書かれています。 自社のマーケティングやブランディングを見直す上で すごく参考になる1冊です。 |
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気になる終わり方ですね。作戦？ |
通りすがり 2011/11/30 08:24 |
「通りがかり」さん、ご指摘ありがとうございます。 |
天行健 2011/11/30 08:56 |
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